FIDELITY CARD

Règlement

Cher client,
vous trouverez ci-dessous les conditions générales du programme de fidélité RINASCIMENTO.

1. PROMOTEUR

Le promoteur du programme de fidélité Rinascimento, qui est réalisé par l'émission d'une carte de fidélité, est la société Teddy S.p.A., basée à Rimini (RN - Italia), via Coriano n. 58, P.IVA 00953910403.

2. BÉNÉFICIAIRES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ RINASCIMENTO ET DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ

Les bénéficiaires du Programme de Fidélité Rinascimento sont tous les consommateurs âgés de 18 ans et plus qui effectuent des achats sur le site Rinascimento www.rinascimento.com qui ont reçu une Carte de Fidélité. Les mineurs n'ont le droit de participer au programme que par la souscription du représentant légal ou du tuteur du mineur au formulaire d'inscription.

3. QU'EST-CE QUE LA CARTE DE FIDÉLITÉ ?

La Carte de Fidélité est le document numérique qui permet à son titulaire de participer au Programme de Fidélité et, en particulier, à toutes les campagnes promotionnelles dédiées aux titulaires de la Carte de Fidélité conformément aux règles publiée sur le site www.rinascimento.com.

4. ÉMISSION DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ

La carte de fidélité est délivrée gratuitement au format numérique. Les consommateurs peuvent s'inscrire au programme, avec émission consécutive de la carte de fidélité, par le biais du site Web www.rinascimento.com et/ou, si et quand cela est disponible, par le biais de l'application mobile Rinascimento ou d'autres sites ou points de contact dédiés.
Le fait de ne pas remplir le formulaire ou de le remplir de manière incomplète et/ou mensongère, ainsi que le défaut de remplissage ou la communication incomplète et/ou mensongère des données, entraînera la non-émission ou la révocation de la carte. Le titulaire de la carte s'engage également à informer Teddy S.p.A. toute modification des données personnelles, dégageant l'Organisateur de toute responsabilité.
Les données personnelles fournies par le titulaire de la carte seront traitées par Teddy S.p.A. conformément aux dispositions du Règlement UE 2016/679 et aux lois nationales régissant la sécurité et le traitement des données personnelles au sein de l'Union européenne, comme spécifié dans la politique de confidentialité fournie aux participants au Programme.

5. UTILISATION DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ

La carte de fidélité est personnelle et nominative. Son titulaire ne dispose que d'une seule carte de fidélité et est tenu de l'utiliser exclusivement à des fins privées et non commerciales. Pour profiter des avantages de la carte de fidélité, le titulaire doit présenter la carte de fidélité avant de finaliser un achat.
Lors d'achats sur le site www.rinascimento.com, les données d'identification fournies sur la carte de fidélité doivent être saisies lorsque le titulaire est invité à le faire lors du processus d'achat. Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible d'utiliser la même carte de fidélité pour plus de cinq achats en une journée et pour plus de dix achats par mois.
L'éligibilité aux avantages associés à la carte de fidélité peut être limitée ou exclue par l'Organisateur sur certains types de produits, sur les produits faisant l'objet de promotions ou pendant certaines périodes de l'année.

6. VALIDITÉ ET RÉSILIATION DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ET DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ

Le titulaire de la carte de fidélité est considéré comme membre du programme à partir du moment de son inscription jusqu'à la résiliation ou la révocation de son adhésion. Le titulaire de la carte de fidélité peut, à tout moment, se retirer de l'adhésion au programme via l'application (le cas échéant) ou le site Web ou en envoyant une demande écrite par e-mail à shop@rinascimento.com.
Teddy S.p.A. se réserve le droit de résilier/révoquer le Programme de Fidélité ou d'annuler l'adhésion à tout moment et sans préavis si le Programme de Fidélité ou l'adhésion est utilisé d'une manière frauduleuse, fausse ou préjudiciable à Teddy S.p.A., ainsi qu'en cas de violation des Conditions Générales applicables. La révocation de la carte de fidélité entraîne l'annulation de celle-ci et l'annulation de tous les avantages accumulés et non utilisés.
Si Teddy S.p.A. révoque la carte de fidélité en raison d'une fraude ou d'une violation du contrat par le client, les avantages accumulés et non utilisés expireront automatiquement et aucune compensation, remboursement ou indemnité ne sera possible. Teddy S.p.A. se réserve également le droit d'exiger la restitution des avantages (points, récompenses, réductions, etc.) acquis illégalement, ainsi que d'engager des poursuites judiciaires à l'encontre du titulaire de la carte dont l'adhésion a été annulée.

7. PERTE, DOMMAGE, VOL, DYSFONCTIONNEMENT, IMITATION OU MANIPULATION DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ

En cas de perte, de dommage, de vol ou de dysfonctionnement de la carte de fidélité, le titulaire doit en informer rapidement Teddy S.p.A. qui, après avoir vérifié l'identité du titulaire, s'engage à annuler et à remplacer l'ancienne carte de fidélité par une nouvelle et à créditer sur cette dernière les avantages accumulés et non utilisés, dans les délais nécessaires.
Teddy S.p.A. se réserve le droit de vérifier la validité de toute carte de fidélité présentée et de refuser les cartes qui ont été contrefaites ou altérées de quelque manière que ce soit. Teddy S.p.A. n'est pas responsable de l'utilisation frauduleuse, inappropriée ou illégale de la carte de fidélité.
Teddy S.p.A. n'est pas responsable des conséquences directes ou indirectes de dysfonctionnements de la carte de fidélité ou de ses systèmes de gestion qui ne sont pas imputables à Teddy S.p.A. Toutefois, Teddy S.p.A. s'engage à faire tous les efforts raisonnables pour permettre aux titulaires de la carte le remboursement des avantages accumulés et non utilisés.

8. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Teddy S.p.A. se réserve le droit de modifier les Conditions Générales du Programme de Fidélité à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis écrit aux Titulaires. En cas de modification des conditions générales du programme de fidélité, les nouvelles conditions générales seront publiées sur www.rinascimento.com.
Nous demandons donc aux clients intéressés de visiter régulièrement ces pages afin de se tenir au courant de tout changement. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez annuler votre adhésion. Les modifications n'affecteront pas les avantages accumulés par le client.

9. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

La signature du formulaire d'inscription au Programme, tel que défini à l'article 4), implique l'acceptation pleine et entière de toutes les clauses contenues dans les présentes conditions générales, disponibles sur le site Web www.rinascimento.com et, le cas échéant, dans la section correspondante de l'application mobile.