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DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS La Tienda en Línea de Rinascimento quiere garantizar la máxima satisfacción durante la Experiencia de Compra. Si, por cualquier razón, el Cliente no resulta satisfecho de su pedido y los productos entregados resulten cualitativamente no conformes con lo que ha pedido, el mismo Cliente puede devolver el producto adquirido dentro de 14 días desde la fecha de entrega. El Derecho de Rescisión puede ser ejercido exclusivamente por el Cliente y de ninguna forma por el destinatario de un posible regalo.
Se devolverá al Cliente el importe de la mercancía entregada  (excluyendo los gastos de envío).
Solo se admiten devoluciones de medias y lencería siempre que el embalaje no se haya abierto ni manipulado y, por tanto, esté intacto.

COSTE DEL ENVÍO DE LA DEVOLUCIÓN En caso de Devolución los costes de envío del retorno del paquete están a cargo de Teddy sólo si es esta última que reserva el retiro a través de sus transportistas convencionados; al contrario será el Cliente que tendrá que pagar el envío de Devolución.